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Esta tienda en línea, Tienda Forestal, está disponible para cualquier usuario, por su cuenta consumo, y sujeto a los siguientes términos y condiciones:
Estas condiciones de uso y contratación (en adelante CUC), nuestra política de privacidad y política de cookies. Cuando usas TIENDA FORESTAL, aceptas estos CUC y resto de términos y condiciones. Esto lo obligará a no utilizar este sitio para fines ilegales. Por otro lado, le informamos que por razones legales archivamos los documentos electrónicos que están formalizadas las compras podrá acceder a estos documentos en cualquier momento, desde su perfil o solicitud en forestales@forestales.net
Cuando accedes a nuestra tienda lo primero que verás serán productos con posibilidad de comprarlos a través de nuestra plataforma.
Finalmente en el pie de página encontrarás:
Puede que desde esta web se te envíe a otros sitios web a través de enlaces. Sin embargo, TIENDA FORESTAL no controla esos sitios o su contenido, que de hecho están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, TIENDA FORESTAL no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de esos sitios.
Declara que es mayor de edad y que dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y utilizar el Servicio de conformidad con estas CUC, que comprende y reconoce en su totalidad. Declara que toda la información proporcionada para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
El contenido y la información del Servicio (entre otros datos, texto, sonido, imagen o código informático), así como la infraestructura utilizada para proporcionar tal contenido e información, es propiedad de TIENDA FORESTAL o dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso. Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio. Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.
Puedes contribuir al Servicio de diversas maneras, tales como participar en concursos que organicemos, enviarnos ideas creativas o fotos, o hacernos sugerencias (en adelante “Contenido”).
Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores gramaticales, crear obras derivadas a partir de él, promocionarlo o distribuirlo.
Por tanto, al enviarnos Contenido concedes a TIENDA FORESTAL una licencia de uso mundial, no exclusiva, gratuita, hasta la retirada del contenido, transferible y sublicenciable sobre ese Contenido. Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo, pero TIENDA FORESTAL, gracias a esa licencia de uso, puede:
Los productos ofertados en www.forestales.tienda.net, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la tienda online. En todo caso, nosotros, TIENDA FORESTAL, nos reservamos el derecho de efectuar las modificaciones que consideremos oportunas, pudiendo actualizar nuestros productos y servicios en función del mercado. Los precios que aparecen en la web están sujetos a cambios.
TIENDA FORESTAL se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Sin embargo, tras la recepción de la confirmación del pedido, los precios a pagar por dicho pedido no se verán afectados.
Te informamos de que a pesar de las actualizaciones que realicemos a los precios de los productos que ofertamos en esta web, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes.
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todo proceso que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto (salud, ideología, …) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (https://…) con certificado SSL, de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.
Podremos actualizar estos términos y condiciones en el futuro. Te informaremos sobre esos cambios colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico. Si cualquier cláusula incluida en estas CUC fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán las CUC en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
Reclamaciones y acciones derivadas del contrato
Este contrato se rige por la legislación española. Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos ante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Madrid. En este sentido, y según la normativa aplicable, te informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: Http://ec.europa.eu/odr
Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puedes contactar con nosotros a través:
Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales. El envío y la remisión de datos que realices a través del Servicio, se encuentra protegido por técnicas de seguridad electrónica en la red como el protocolo SSL. Asimismo, la información suministrada y almacenada en nuestras bases de datos de se encuentra igualmente protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a los mismos por terceros no autorizados. Realizamos nuestros mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos mecanismos de seguridad. Además, almacenamos la información personal y no personal durante tanto tiempo como permita y exija la normativa. La que no se necesita se destruye periódicamente. A pesar de lo anterior, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.
La tarjeta es válida en todos los productos de la web, incluyendo gastos de envío.
No tiene fecha de caducidad.
El importe que no gastes en el primer uso quedará guardado para la próxima compra.
Admite devoluciones únicamente a la persona que la compra y siempre y cuando no haya sido usada.
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Te informaremos sobre sus cambios enviando un aviso a la dirección de correo electrónico facilitada y/o colocando un aviso en un lugar prominente de nuestra web.
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros enviándonos un email a forestales@forestales.net
Selecciona tus productos
Como queremos ponértelo lo más fácil posible para que selecciones tu producto sigue los siguientes pasos:
Si no sabes exactamente cuál es tu talla, te ayudamos a descubrirla. Para ello, simplemente pincha en el botón «Encuentra tu talla». Se desplegará una ventana emergente en donde te proporcionamos de manera automática a través un formulario nuestra recomendación de talla. En cualquier caso, tenemos también habilitadas guías de tallas para todas nuestras prendas.
Danos tus datos personales para que podamos emitir la factura y enviarte tus productos
Una vez que hayas acabado de elegir tus productos pincha en el icono del carrito y luego en el botón «Finalizar Pedido». Aparecerá una nueva pantalla en donde tendrás que darnos tus datos de contacto y los datos necesarios para que podamos emitir tu factura en caso de que lo solicites:
Datos de contacto: necesitamos que nos proporciones una dirección email válida y una dirección postal a donde enviar tu pedido. Si después de finalizado el proceso de compra quieres modificar la dirección de entrega del pedido:
Si el paquete aún no ha salido de nuestro almacén, podremos modificarla sin problema. Si por el contrario, tu pedido ya ha salido de nuestras instalaciones, tendremos que hablar con nuestra agencia de envíos , para que sean ellos los que la modifiquen y redirijan tu pedido a la nueva dirección. Ten en cuenta que este trámite puede provocar que tu pedido se retrase un par de días más.
Datos de facturación y pagos:
Esta información consistirá en:
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Además, www.tienda.forestales.net utiliza los siguientes servicios:
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No tiene fecha de caducidad.
El importe que no gastes en el primer uso quedará guardado para la próxima compra.
Admite devoluciones únicamente a la persona que la compra y siempre y cuando no haya sido usada.
ILUSTRE COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS TÉCNICOS FORESTALES Y GRADUADOS EN INGENIERÍA FORESTAL Y DEL MEDIO NATURAL
ATENCIÓN AL PÚBLICO CON CITA PREVIA
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Política de envío de productos
Una vez confirmado y realizado el pago de cualquier producto con el importe mínimo requerido de porte éste será enviado por el medio acordado y usted lo recibirá en un plazo aproximado de de 72 horas.
Devolución / Cancelación
Podrá cancelar un pedido si este todavía no ha sido procesado y facturado, a través de un correo electrónico a forestales@forestales.net. En el caso de que se haya hecho el pago a través de transferencia bancaria deberán indicarse los datos bancarios (número de cuenta) para el reembolso del importe.
Si el producto llega en condiciones que no son las adecuadas para su uso y disfrute debe ser rechazado en el mismo momento de recibirlo para que pueda ser cambiado por el mismo producto en perfecto estado sin cargo adicional. Se deberá comunicar en las 48 horas siguientes a la recepción del pedido.
Para tramitar la devolución, escriba un correo electrónico a forestales@forestales.net indicando el número de pedido y el producto que desea devolver y nos pondremos en contacto con usted para coordinar la devolución. Los gastos derivados de dicha devolución serán asumidos íntegramente por parte del cliente. El reintegro de la compra se efectuará a la recepción de los productos en el Colegio, previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original. Una vez comprobado, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra.